芜湖：公共自行车一路行来“有点伤”

新闻回顾：

欧尚超市花津南路店旁的一个公共自行车租赁点，没有一辆自行车，成了名副其实的“摆设”。一些公共自行车存在车座开裂、二次锁钥匙不见踪迹、刹车线断裂、车铃不响、支撑杆、塑料件开裂缺失、脚踏移位、变速失效等问题。(详见晚报6月20日城事版报道)

最新进展：

报道一出，随即引起了一些读者的关注。昨天上午，读者张先生向晚报反映，自己在骑行公共自行车的过程中，时常会碰到一些公共自行车存在刹车故障、车胎没气、无二次锁等方面的问题，除这些“硬件”方面的问题外，他还在“软件”方面遇到了麻烦，即在还车后租赁卡无端被锁死了。

张先生称，6月13日下午，自己骑行公共自行车后，到徽商春天小区附近的一个租赁点还车刷卡时，发现租赁卡被锁住，当他试图解锁时，却发现这个租赁点的解锁设备黑屏了。于是，他只好到另外一处公共自行车租赁点解锁，但还是没有解决问题。随后，张先生拨打了公共自行车客服热线，直到22日，他的租赁卡才得以顺利解锁。

除张先生外，也有其他读者向晚报反映，自己在骑行公共自行车时遇到的种种问题。

对此，昨天下午，记者和芜湖天轴公共自行车租赁管理有限公司方面取得联系，一位张姓负责人对这些问题作了解释和回应。据其介绍，因道路维修影响，欧尚超市旁的那个租赁点自去年底便不能正常使用了，后期他们对租赁点进行了重新建设，目前无法使用的问题是网络链接问题，他们正和负责该租赁点网络建设的“中国联通”方面加强沟通，力争让该租赁点早点恢复使用。

至于公共自行车出现零部件破损的情况，张姓负责人说，随着公共自行车的运营时间的推移，越来越多的人有了骑行公共自行车的意识和行动，因为使用率的增加，公共自行车出现破损的情况也随之上升。以公共自行车二次锁的问题，因为有些公共自行车二次锁钥匙丢失，他们不得不将二次锁先行拆掉。截至目前，他们已经拆下了约4000个二次锁，为解决这个问题，他们已经和相关厂家联系，争取让这些二次锁尽快重新“上岗”。

张姓负责人说，为避免因公共自行车破损而给市民骑行带来不便，他们现在也在公司内部加强管理，实行责任到人制度，加强日常对各租赁点的巡查工作，力争在发现公共自行车存有问题的当天即着手进行解决。市民若发现公共自行车存在问题后，请及时拨打公共自行车客服热线3015757反映。