平谷公共自行车收费标准、换卡、挂失、补办手续

根据小编这几天了解，平谷区共投放1500辆公共自行车，设置50个服务站点。市民可凭个人有效证件办理借车卡。

办卡条件 1、年龄在16 周岁到65 周岁。 2、本区市民和非本地市民凭借本人二代身份证或军官证等有效证件到指定办卡点办理。 办卡点：世纪广场上北侧；平谷南街4 号（大卖场往东500 米路南）

办卡收费 1、本区市民：费用350 元，其中包括押金300元，预充值消费50 元。 2、非本区市民：费用550 元，其中包括押金500元，预充值消费50 元。 3、如需退卡本人携带票据到运营公司办公驻地办理。退卡时退还办卡押金和卡内余额。

收费标准

1小时内免费租车；1小时以上至2小时，每小时收费1元；2小时以上至4小时，每小时收费两 元；超过4小时的，按每小时3元收费；单次收费最高限价为20元。

如果无法借车的处理方法 1、刷卡太快或刷卡时卡未放好。请将卡放置在感应区域，待语音提示“请取车”后，取车。 2、车桩上车未停好。将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车。 3、该卡已借出公共自行车，但未还车。请还好车后，再借车。 4、借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”，请换桩借车。 5、一人持有多张卡借车时，切勿使用已借过车的借车卡借车。 6、借车刷卡时，未有语音提示或指示灯未亮，可换桩刷卡。若还未成功借车，请携带身份证到管理中心办理换卡。 7、卡内余额不足。请充值后再借车。

换卡： 非人为原因造成借车卡不能使用的，在其无借车行为时，到管理中心免费更换（有借车行为，先还车，再免费更换）。 遗卡： 遗失后立即拨打服务热线010-89999087/88/89，对卡进行预挂失；预挂失后，7 天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失；挂失期间找回，可拨打010-89999087/88/89 取消挂失。 补办： 原借车人办理挂失手续后，到管理中心填写补卡登记表；缴纳10 元工本费；原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

借、还车流程 借车：将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡；听到语音提示“请取车”后，在20 秒内将车拉出，即借车成功。 还车：将公共自行车推入锁止器；将借车卡平放在刷卡区内5 秒左右，听到语音提示“还车成功，请取卡”后，将卡收回，即还车成功。

损坏、遗失赔偿 1、自行车遗失后，请到管理中心，按700 元/辆办理赔偿手续。 2、因使用不当，自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形，按500 元/辆赔偿。